Днс сервисный центр отслеживание ремонта

Сервисный центр DNS в Москве

Ремонт техники DNS

Что мы ремонтируем?

Качественный ремонт ноутбуков DNS. Мы используем только оригинальные комплектующие. Специализированный сервисный центр. Гарантия качества. Опытные специалисты.

Качественный ремонт персональных компьютеров DNS. Мы используем только оригинальные комплектующие. Специализированный сервисный центр. Гарантия качества. Опытные специалисты.

Мы оказываем профессиональную компьютерную помощь

Сервисный центр DNS в Москве

Вышел из строя ноутбук или компьютер? Проблемы с загрузкой программ или зарядкой батареи? Не спешите прятать свой девайс в долгий ящик. Сервисный центр DNS вернет к жизни ваше устройство. Квалифицированные мастера быстро проведут диагностику техники и выявят причину поломки. Мы специализируемся на ремонте техники DNS и быстро восстановим ее работоспособность.

Преимущества обращения в сервис-центр DNS:

• Бесплатная экспресс-диагностика – в течение 30 минут после обращения к нам, наши сотрудники будут знать причину поломки и наиболее оптимальные пути решения этой проблемы. Также диагностика позволяет четко рассчитать стоимость ремонта и его сроки;
• Квалифицированные сотрудники с многолетним опытом работы – наша компания берет к себе на работу мастеров с 5-летним опытом работы. Также наши специалисты регулярно проходят курсы повышения квалификации;
• Большой склад оригинальных деталей – у нас в наличии имеется около 10 тысяч комплектующих, которые мы закупаем непосредственно у производителя;
• Индивидуальный подход к каждому клиенту – прежде чем начать ремонт техники, мы согласовываем с клиентом все варианты устранения неполадки;
• Прежде чем приступить к замене детали или ремонту гаджета, мы согласовываем все манипуляции с заказчиком.

Не откладывайте на потом диагностику и ремонт техники DNS – обращайтесь к нам, и мы быстро и недорого проведем работы по ее восстановлению.

Источник: http://dns-remont.ru/

Клиенты сервисного центра DNS теперь смогут отслеживать ход ремонта на сайте

Сервисный центр DNS — это команда профессионалов, занимающаяся диагностикой, гарантийным и постгарантийным ремонтом любой цифровой и бытовой техники.

Отлаженный процесс ремонта в сервисном центре позволяет клиентам быть уверенными в том, что техника прослужит после починки еще долгое время. Многолетний опыт компании DNS позволяет на высоком уровне и в сжатые сроки выполнять весь спектр услуг по обслуживанию техники.

Сертифицированные специалисты постоянно совершенствуют свои навыки и проходят специальную подготовку по повышению квалификации. Все работы выполняются на современном высококлассном оборудовании, что позволяет точно определить неисправность и быстро отремонтировать технику. А отдел контроля качества пристально следит за работой инженеров и сопровождает все этапы ремонта.

Нет нужды ждать несколько недель, пока приедут необходимые компоненты на замену для сломанного устройства: широкий ассортимент запчастей позволит починить оборудование в кратчайшие сроки, а в некоторых случаях прямо в присутствии клиента.

Сервисный центр DNS не берет плату за диагностику товара, даже если клиент отказался от дальнейшего ремонта.

Также для удобства клиентов работает сайт service.dns-shop.ru. Больше не нужно тратить время на телефонные звонки и поездки в разные точки города — вся информация о сервисном обслуживании, ремонте и услугах теперь сосредоточена в одном месте. На сайте можно проследить за выполнением заказа: «диагноз», поставленный прибору мастерами, этапы ремонта и срок выполнения работ.

Профессионалы сервисного центра DNS уверены, что им по силам решить даже самые сложные проблемы.

«DNS Сервис» находится по адресу: ул. Русская, 46, стр. 3 — вход через магазин DNS или с парковки у ТЦ «Гранд». Парковка бесплатная для клиентов сервиса.

Источник: http://www.newsvl.ru/vlad/2018/11/07/175217/

Старт продаж GoPro MAX

Команда DNS объявляет о начале продаж GoPro MAX! Завтра, 25 октября, начнутся. Подробнее.

Новинка! Смартфон DEXP Senior

Команда DNS представляет новинку: доступный и удобный DEXP Senior DEXP Senior. Подробнее.

Скоро открытие магазина в г. Наро-Фоминск!

Сообщаем отличную новость! Скоро в г. Наро-Фоминск откроется магазин по. Подробнее.

Новый DNS в Зеленограде!

Дорогие друзья! Спешим обрадовать Вас новым цифровым магазином техники DNS в. Подробнее.

Мы являемся авторизованным партнером бренда REDMOND

Уважаемые покупатели! Мы являемся авторизованным партнером брендов REDMOND. Подробнее.

Что вас интересует?

Гарантийный ремонт

Мы являемся одной из крупнейших федеральных сетей сервисных центров.

Платный ремонт

Мы оказываем платные услуги по ремонту цифровой и бытовой техники.

Другие услуги

Мы оказываем услуги компьютерной помощи, и другие.

Источник: http://service.dns-shop.ru/

Стоимость ремонта техники DNS в сервисном центре

Сервисный центр DNS предлагает своим клиентам самые оптимальные цены на услуги. Мы сотрудничаем непосредственно с производителем оригинальных компонентов для техники DNS. Это позволило нам устанавливать минимальные цены на комплектующие. Но несмотря на невысокие цены, наши клиенты получают высокое качество обслуживания.

Также у нас есть ряд бесплатных услуг, таких как диагностика устройства и доставка техники к нам в офис. Для постоянных клиентов у нас действует система скидок и дисконтов.

Источник: http://dns-remont.ru/stoimost-remonta/

DNS: сервисный центр отслеживания статуса ремонта техники

Магазин цифровой и бытовой техники ДНС предоставляет гарантийное обслуживание на все виды предлагаемого для покупки товара, если они не входят в раздел «Уценённых». Получить гарантию имеет право каждый потребитель. Для этого ему необходимо сообщить о своём желании на кассе при совершении оплаты. Гарантийный срок может отличаться в зависимости от категории продукта.

Варианты осуществления гарантии

Если после совершения сделки покупатель находит неисправность приобретённого товара, он может обратиться в магазин за осуществлением гарантии. При этом ему будут предоставлены следующие варианты:

1. Заменить товар на предмет такой же марки.
2. Получить денежную компенсацию.
3. Заменить продукт на аналогичный с доплатой.
4. Отдать предмет в сервисный центр для устранения неполадок.

Важно! Если товар входит в категорию «технически сложных», его можно только вернуть, или заменить на аналогичный. Список технически сложных товаров размещён по ссылке http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121597/#p20.

Сервисный центр DNS

Если покупатель передаёт товар в магазин для ремонта в сервисном центре, ему предоставляется уникальная возможность проверять статус ремонта в любое удобное время.

Отследить статус ремонта в DNS можно по ссылке https://www.dns-shop.ru/technical-support/service-status/. Чтобы узнать на какой стадии находится процесс потребуется в специальном поле указать:

1. Номер мобильного телефона, который был отмечен в заявке на передачу продукта в СЦ.
2. Номер самого документа (заказ – наряда).

После нажатия кнопки «Найти», вся интересующая информация, появится на новой странице. Запрос обрабатывается автоматически, в максимально короткие сроки.

С условиями проведения гарантийного обслуживания можно ознакомиться на официальном сайте ДНС — https://www.dns-shop.ru/im_cashback_bad/.

Таким образом, сдав технику в ремонт по гарантии, клиент может в любой момент узнать на какой стадии находится решение его вопроса: начался ли ремонт и в какие сроки, он будет закончен. Эта услуга достаточно удобна, и пользуется широким спросом у потребителей.

Всё обман. Мне гарантийный чайник вернули из сервисного центра заляпанным, грязным со словами, что не гарантийный случай. И написали: Механическое повреждение прокладок. А это — самая настоящая ложь. Чайник прослужил 3 недели и потек. Вот такая история у меня произошла с гарантией.

Сдали по гарантии в ремонт телефон Honоr 10 Lite, так как появились вертикальные полосы на экране. Телефон не ударяли, в воду не отпускали, короче не делали ничего, что могло бы привести к поломке. В магазине нам сказали, что через двадцать дней из сервисного центра, что в Казани, позвонят и скажут причину поломки. На гарантийном талоне указано, что срок ремонта 45 дней. Тогда мы попросили у продавцов другой телефон, чтобы на время ремонта чем-то пользоваться. Нам предложили заполнить форменный бланк заявления, сказали, что через два дня нам позвонят из магазина и пригласят забрать временную замену нашему телефону. Прошло еще два дня после назначенной даты, но наш телефон все молчит, и, видимо, никто и не собирается нам звонить. Видимо, придется самим пойти в магазин и узнать, в чем же причина.
С другой стороны, продавцы могли бы предупредить по телефону о причине задержки, типа: «так и так, ваш телефон где нибудь в дороге к вам…» или что-то вроде того, ведь они же обещали… Я думаю, что все же необходимо соблюдать профессиональный этикет, либо это поприще превратиться в шарашкину контору. Так и пропадает постепенно доверие.
После прочитанных ниже комментариев складывается такое впечатление, что нигде в России с людьми не считаются.

Источник: http://dns-prozapass.ru/voprosy-i-otvety/dns-servisnyj-tsentr-otslezhivaniya-statusa-remonta-tehniki

Ремонт компьютеров DNS

Ремонт компьютеров DNS. Послеремонтная гарантия

Наш сервисный центр специализируется на ремонте и обслуживании компьютеров DNS. Сотрудники регулярно повышают уровень своих знаний, чтобы быстро и качественно устранить поломку любого уровня сложности.

У нас вы можете произвести следующие виды ремонта компьютеров DNS:

• Замена жесткого диска;
• Чистка системы охлаждения;
• Ремонт и замена блоков питания;
• Замена операционной платы;
• Совершенствование видеокарты и т.д.

В нашем сервисном центре можно устранить не только аппаратные неисправности, но и программные сбои. Квалифицированные мастера настроят и обновят ПО, почистят ваше устройство от вредоносных программ, установят антивирус, а также все программы, которые необходимы вам для работы с компьютером.

Мы прекрасно понимаем, что компьютер является довольно габаритной техникой, именно поэтому у нас вы можете заказать услугу курьерской доставки. Благодаря этой услуге вы не только сэкономите свое время, но деньги. Ведь вам не нужно будет искать перевозчика, который доставит технику к нам.

Цены на ремонт настольных ПК DNS

Наименование услуги	Стоимость, руб.

Диагностика неисправностей Бесплатно Ремонт или замена элементов системы охлаждения от 1300 Замена чипов BGA (северный мост, южный мост, в некоторых случаях процессор) от 2500 Очистка материнской платы от жидкости от 1060 Замена шлейфов от 1000 Ремонт (восстановление) корпуса от 800 Замена оптического привода (DVD, CD-R) 600 Замена жесткого диска (HDD, SSD) 450 Настройка ПО Windows (7, 8.1, 10, Linux) от 900 Прошивка Bios от 1200

После того, как компьютер будет у нас, наши сотрудник проведут его диагностику, чтобы выявить причину поломки. После согласования с заказчиком путей устранения неисправности, мы приступаем к ремонту. Для замены деталей используются только оригинальные комплектующие. На все проведенные работы мы выдаем гарантию, сроком до 6 месяцев.

Источник: http://dns-remont.ru/remont-pc/

ДНС – как отследить статус заказа по номеру

Совершить покупку через интернет – магазин – это простой и удобный способ приобрести необходимый товар. Покупатель может не только выбрать желаемый способ оплаты, но и отметить способ получения: доставка курьером или самовывоз из ближайшего пункта выдачи. Крупный магазин цифровой и бытовой техники DNS предлагает своим клиентам оформлять покупку товара прямо на официальном сайте. Для этого достаточно выбрать нужный продукт и переместить его в корзину, при помощи специальной кнопки.

Когда все товары будут перемещены останется только оформить покупку. Весь процесс проходит в несколько этапов и не занимает много времени. Покупателю потребуется указать:

1. Способ получения.
2. Контактную информацию: номер телефона и адрес электронной почты.
3. Вариант оплаты: по карте, в магазине или в рассрочку.

После введения всех данных на странице откроется полная информация по приобретению.

Завершение оформления означает, что покупатель может в любой момент проверить статус заказа.

Какие бывают статусы заказа

В ДНС различают 6 видов статуса заказа. Каждый из которых имеет своё обозначение. В таблице ниже представлены все виды, и их описание.

Тип	Описание

Новый Заказ ещё не обработан. После окончания процесса на телефон и электронную почту клиента поступит соответствующее сообщение. В пути Товар доставляется в пункт выдачи. Либо был передан курьеру для передачи. Ждёт оплаты Продукт доставлен в магазин, но не оплачен. Готов к выдаче Операция по оплате прошла успешно, товар можно забирать. Завершён Товар был выдан покупателю. Отменён Клиент отменил заявку.

Проверка и получение статуса осуществляются бесплатно. Воспользоваться услугой может каждый клиент DNS, оставивший заявку в интернет – магазине.

Как узнать статус заказа в DNS

Для тех, кто желает узнать статус заказа DNS создан специальный сервис. Чтобы получить информацию необходимо:

1. Перейти по ссылке https://www.dns-shop.ru/order/check-order-status/ на официальный сайт интернет – магазина.
2. Указать в специальной форме номер телефона, указанный в заявке, и номер заказа.
3. Дождаться завершения обработки запроса.

Часто клиентов интересует не только вопрос, как отследить статус заказа по номеру, но и как отменить заказ в интернет – магазине.И не будет ли за это взиматься дополнительная плата.

Как отменить интернет – заказ

Чтобы отменить онлайн — заказ следует для начала узнать его статус. Если он не был ещё обработан специалистами, то отмена заказа осуществляется через Личный кабинет клиента.

В остальных случаях можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Позвонить специалисту контактного центра ДНС по номеру 8 800 770 79 99.
2. Обратиться в службу поддержки клиентов через форму обратной связи по ссылке https://www.dns-shop.ru/feedback/.
3. Составить заявку на отмену в офисе продаж.

Если клиент уже оплатил товар, деньги будут ему возвращены тем же способом, что и при покупке: перечислены на карту или выданы наличкой.

Источник: http://dns-prozapass.ru/voprosy-i-otvety/dns-status-zakaza

ДНС сервисный центр телефон

Магазин ДНС предлагает широкий ассортимент бытовой, а также цифровой техники. Также она предоставляет гарантийное обслуживание на все виды товаров, которые есть в разделе под названием «Уцененные». Стоит отметить что получить гарантию имеет право каждый потребитель.

Достаточно просто сообщить о том, что он желает её оформить в момент совершения оплаты. Гарантийный срок может быть самым разным, поскольку товары соответственно тоже разные не только по цене, но и по характеристикам.

Когда была совершена покупка, то покупатель при обнаружении неисправности может обратиться в магазин за тем, чтобы оформить гарантию. Покупателям предоставляются такие варианты:

• Замена товары на тот, что имеет такую же марку.
• Получение компенсации деньгами.
• Замена продукта на аналогичный вариант с доплатой.
• Отдать предмет в сервисный центр, чтобы специалисты устранили неполадки.

В случае, когда покупатель передает товар в магазин для ремонта в сервисном центре, то ему предоставляется довольно-таки уникальная возможность проверить статус ремонта в любое удобное для него время.

Также отследить статус ремонта можно по специальной ссылке. В момент нахождения на страничке стоит указать номер мобильного телефона, который был указан при передаче товара в сервисный центр. Далее стоит указать номер самого документа и тогда после нажатия найти, можно посмотреть более детальную информацию.

Источник: http://prozapass-dns.com/dns_servisnyj_centr__otslezhivanie_remonta.html

Проверка статуса ремонта в ДНС через сервисный центр

На товары магазина цифровой и бытовой техники ДНС действует гарантия. Гарантийный срок зависит от категории покупки: 15, 30 или 45 дней. Если после оформления сделки, клиент обнаруживает неисправность или повреждение, он может обратиться в магазин за разрешением ситуации. В зависимости от товара человеку может быть предложено обменять продукт на аналогичный, вернуть деньги или отдать технику в сервисный центр.

Сервисный центр ДНС

Сервисный центр ДНС предлагает клиентам два вида обслуживания:

Источник: http://o-dns.ru/pokupatelyam/status-remonta

Днс сервисный центр отслеживание ремонта

ООО «Вардекс» с 2010 года является официальным реселлером Joyetech, а с 2014 года – эксклюзивным представителем марки на территории Российской Федерации и стран Таможенного Союза.

Покупая в Вардекс, Вы можете быть уверены в том, что Ваши права, как потребителя, полностью защищены и тщательно соблюдаются. Мы действуем в полном согласии с законом «О защите прав потребителей» и беспрекословно выполняем все его требования. Вся продукция поставляется непосредственно с заводов-производителей, с которыми мы имеем прямые контракты. Покупая у нас, Вы покупаете только оригинальную продукцию.

На товары под маркой Joyetech мы предоставляем гарантию сроком на 6 месяцев, на товары Eleaf, Wismec и Vaporesso – сроком на 3 месяца.

На некоторые категории товаров действует расширенная гарантия, в рамках которой мы заменяем неисправное устройство на новое по первому обращению пользователя, без проведения дополнительной экспертизы в сервисном центре.

Вардекс – это компания, которая полностью соблюдает все правила торговли и законы, принятые в Российской Федерации, платит все положенные налоги и сборы, ввозит и продает продукцию исключительно официальным путем, с оформлением всех необходимых документов и чеков.

Источник: http://www.vardex.ru/repair/

Статус ремонта

Узнайте статус своего ремонта

Выберите тип ремонта и введите соответствующую информацию, чтобы узнать текущий статус

• Ввести номер сервисной квитанции и телефон, чтобы проверить статус ремонта

Связаться с нами

ПОДДЕРЖКА
Руководства пользователя, обновление программного обеспечения, информация о гарантии и ремонте — все это всего в клике от Вас. Вся полезная информация о продуктах LG собрана в разделе поддержки.

Опрос по сайту

Поделитесь с нами вашим мнением о разделе Поддержка

Источник: http://www.lg.com/ru/support/repair-warranty/track-repair

Сервисный центр ДНС

Советы юристов:

Пока Ваш телефон находится в ремонте, страховой срок на него продлевается на то время, что Вы его не используете. Отсутствие чека не является основанием для отказа в выполнении Ваших требований. Если срок устранения недостатков нарушен, требуйте вернуть Вам денежные средства за телефон. Чтобы более детально ответить Вам на Ваши вопросы, необходимо знать условия страхового договора.

10.1. Здравствуйте.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
«О защите прав потребителей»
С изменениями и дополнениями от:
2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г., 27 июня, 18 июля 2011 г., 25 июня, 28 июля 2012 г., 2 июля, 21 декабря 2013 г., 5 мая 2014 г., 13 июля 2015 г., 3 июля 2016 г., 1 мая 2017 г.

Да, по ст. 18 направляйте ноутбук.

14.1. Здравствуйте.
Могу ли я потребовать с магазина Днс за моральный ущерб

Конечно Вы имеете право потребовать и, может быть, Ваше требование будет удовлетворено. В любом случае можете обратиться в суд с требованием компенсировать вред.

28.1. Закон «О защите прав потребителей».

Статья 24 Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ, в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Источник: http://www.9111.ru/%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%8B_%D0%B8_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%B8%D0%B5_%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B/%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80_%D0%B4%D0%BD%D1%81/

Сервисные центры DNS в Москве

Мы нашли для вас 629 сервисных центров по ремонту DNS в Москве. Выберите подходящий сервис из списка, либо заполните заявку на ремонт и один из специалистов свяжется с вами.

1. Центр сервисов
2. Сервисные центры DNS

Выберите вид техники или район

Мы подобрали для вас лучшие сервисы:

ПН-ПТ — с 10:00 до 22:00

СБ — с 10:00 до 22:00

ВС — с 10:00 до 22:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре Планета iPhone

Адрес:

Манежная площадь, 1с2

метро Охотный Ряд

( рядом

Библиотека имени Ленина , Лубянка , Площадь Революции , Театральная )

Адреса филиалов:

ВДНХ —

улица Космонавтов, 6

Марксистская —

Воронцовская улица, 2

Речной вокзал —

Фестивальная улица, 2А, ТЦ «Интер Север», второй этаж, павильон 27

Спортивная —

Усачёва улица, 62с1

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 19:00

ВС — с 10:00 до 19:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре Ремонт Марьино

Адрес:

Мячковский бульвар, 6к1

( рядом

Люблино , Марьино )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 11:00 до 19:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре FIXIT

Адрес:

улица Коштоянца, 47к1

( рядом

Проспект Вернадского , Тропарёво )

Адреса филиалов:

Аэропорт —

Часовая улица, 10

СБ — с 10:00 до 16:00

ВС — с 10:00 до 16:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре Тех-Профи

Адрес:

( рядом

Люблино , Марьино )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 19:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре Сокол Сервис

метро Аэропорт
( рядом

Динамо , Сокол )

Адрес:

Ленинградский проспект д.66

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 11:00 до 18:00

ВС — с 10:00 до 18:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре Ником Сервис

метро Алтуфьево
( рядом

Бибирево )

Адрес:

Мурановская улица, 12

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 18:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре ТехПрофикс

метро Рязанский проспект
( рядом

Выхино , Кузьминки )

Адрес:

Рязанский проспект, 40/2

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 18:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре ExpressRepair

метро Новокузнецкая
( рядом

Павелецкая , Театральная , Третьяковская )

Адрес:

Новокузнецкая улица, 13/15

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре VCLand

метро Савёловская
( рядом

Дмитровская , Менделеевская , Петровский парк )

Адрес:

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 20:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре Моби-Русь

метро Ленинский проспект
( рядом

Академическая , Шаболовская )

Адрес:

Ленинский проспект, 35

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 11:00 до 20:00

ВС — с 11:00 до 20:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре irefix

метро Красносельская
( рядом

Комсомольская , Сокольники )

Адрес:

Краснопрудная улица, 22-24

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 19:00

ВС — с 10:00 до 19:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре Результат

метро Бунинская аллея
( рядом

Улица Горчакова )

Адрес:

Южнобутовская улица, 66

ПН-ПТ — с 11:00 до 20:00

СБ — с 12:00 до 17:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре РемФон

метро Бунинская аллея
( рядом

Улица Горчакова )

Адрес:

Бартеневская улица, 57к2

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре Fixit24.ru

метро Тверская
( рядом

Маяковская , Пушкинская , Театральная , Чеховская )

Адрес:

Тверская улица, 20

ПН-ПТ — с 09:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 19:00

ВС — с 10:00 до 19:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре Macsouls

метро Тульская
( рядом

Нагатинская , Серпуховская )

Адрес:

Холодильный пер., д.2

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 20:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре STUDIAREMONTA

метро Савёловская
( рядом

Дмитровская , Менделеевская , Петровский парк )

ПН-ПТ — с 09:00 до 23:00

СБ — с 09:00 до 23:00

ВС — с 09:00 до 23:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре БЫТТЕХРЕМОНТ

метро Люблино
( рядом

Братиславская , Волжская )

ПН-ПТ — с 09:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 16:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре ПРОМКОМПЛЕКТ

метро Речной вокзал
( рядом

Беломорская , Водный стадион )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 20:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре APPLECENTER

метро Октябрьская
( рядом

Добрынинская , Третьяковская , Шаболовская )

ПН-ПТ — с 10:30 до 19:00

СБ — с 11:00 до 17:00

Ремонт техники DNS в сервисном центре РЕМБЫТСЕРВИС

метро Октябрьское Поле
( рядом

Полежаевская , Щукинская )

Заявка на ремонт

Популярные сервисы

ПОИСК ПО АДРЕСУ

Найдите мастерскую по району, станции метро или улице.

ЛУЧШИЕ СЕРВИСЫ

Читайте и оставляйте отзывы,
выбирайте лучших мастеров

РЕШАЕМ ПРОБЛЕМЫ

Задавайте вопросы, получайте
квалифицированную помощь!

«Центр-сервисов» — это навигатор по сервисным центрам Москвы. Подберите удобный и подходящий сервисный центр, если у вас сломалась бытовая техника. Также, оставив онлайн заявку, вы можете рассчитывать на профессиональную помощь и консультацию опытных мастеров.

Источник: http://centr-servisov.ru/msk/dns.htm

Как я в ДНС сервисный центр телефон сдавал по гарантии

Случилась у меня неприятность с моей Motorola Moto Z Play, положил я ее в карман заблокировав экран, через буквально пол минуты достал — экран не показывает ничего. Такое с техникой как известно бывает. Так как покупал я его в ДНС, к ним и пошел.
На приёмке очень долго и внимательно девушка рассматривала каждую пылинку и не сильно то и заметные какие-то потёртости и итогом запись о мелких царапинах и потертостях там сям. Оно и понятно, телефон не новый. Однако надо сказать за все время эксплуатации я его ни разу не ронял хоть и не переживал по поводу внешнего вида — никогда никаких чехлов или пленок на экран (ощущения не те))
сдал 09.06, судя по документам 12.06 телефон увезли в официальный сервис центр. В то же день я сидел в очереди за подменным смартфоном. Сначала мне принесли мейзу который отказался заряжаться, затем принесли ужасного вида и состояния dexp.. вообщем подумал я и решил отказаться от такой щедрости и стал ждать.
16.06 судя по документам ДНС получил мой смартфон обратно из сервиса, о чем радостно сообщил мне 10.07

В тот же день прибегаю в сервис, и что я вижу

Отказ в гарантийном обслуживании в связи с трещиной на дисплее. А так как сдавливания или падения не было, и в день поломки так и вовсе телефон даже не в джинсах лежал а в свободных шортах. Я посчитал что это не нормальное состояние для телефона на котором даже и царапин то немного было. Тогда я написал претензию, на которую получил ответ что видимо трещина была, но я ее не заметил. Что кстати невозможно, так как мы вдвоем рассматривали телефон. Но Андрей Ефимов заявил мол может она была маленькая и незаметная, вот вы и не заметили.
я грустный, забираю телефон и в офисе обнаруживаю для себя
1. Стекло сверху частично оторвано от корпуса — видимо попытка вскрытия (напоминаю — при сдаче нашли даже пыль в разъёмах.
2. Сервис центр оказалось местный, а мне заявляли что чуть ли не в Москву отправили
3. Срок исполнения заявки чудовищный учитывая что заключение готово 16го числа. Это было особенно обидно, так как я уже тогда перестал бы мучаться с подменным телефоном и купил новый
4. Ощущения отвратительные. И такое каждый раз после посещения сервисного центра ДНС (хочется верить, что это только у нас в городе так, ну или мне «повезло»)

Делайте выводы, а я к ним больше ни ногой ни сам, ни компания в которой я работаю.

PS если интересно, официальный ответ выглядел так

Источник: http://pikabu.ru/story/kak_ya_v_dns_servisnyiy_tsentr_telefon_sdaval_po_garantii_6033685

Гарантийное обслуживание неисправного товара

Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:

• потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула)
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае Вы обязаны вернуть товар с недостатками продавцу за его счет.

В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе:

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы;
• предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

По истечении указанного 15-дневного срока данные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

• обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара: неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения)
• нарушение установленных законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара;
• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В случае если Вы приобрели уцененный или бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, и были заранее предупреждены о недостатках, из-за которых произошла уценка, в письменной форме, то претензии по таким недостаткам не принимаются.

Важно! Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.

Условия проведения гарантийного обслуживания:

• Фактическое наличие неисправного товара в момент обращения в сервисный центр;
• Гарантийное обслуживание товаров, гарантию на которые дает производитель, осуществляется в специализированных сервисных центрах;
• Гарантийное обслуживание неисправных товаров, купленных в магазинах DNS, возможно в нашем сервисном центре, в случае отсутствия сервисных центров производителя в Вашем городе;
• Срок гарантийного обслуживания не превышает 45 дней;
• Гарантийное обслуживание осуществляется в течение всего гарантийного срока, установленного на товар;
• При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения товара в ремонте.

Право на гарантийный ремонт не распространяется на случаи:

• неисправность устройства вызвана нарушением правил его эксплуатации, транспортировки и хранения, изложенных в «Руководстве пользователя»;
• на устройстве отсутствует, нарушен или не читается оригинальный серийный номер;
• на устройстве отсутствуют или нарушены заводские или гарантийные пломбы и наклейки;
• ремонт, техническое обслуживание или модернизация устройства производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем;
• дефекты устройства вызваны использованием устройства с программным обеспечением, не входящим в комплект поставки устройства, или не одобренным для совместного использования производителем устройства;
• дефекты устройства вызваны эксплуатацией устройства в составе комплекта неисправного оборудования;
• обнаруживается попадание внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.;
• неисправность устройства вызвана прямым или косвенным действием механических сил, химического, термического воздействия, излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов или иных токсичных или биологических сред, а так же любых иных факторов искусственного или естественного происхождения, кроме тех случаев, когда такое воздействие прямо допускается «Руководством пользователя»;
• неисправность устройства вызвана действием сторонних обстоятельств (стихийных бедствий, скачков напряжения электропитания и т.д.)
• неисправность устройства вызвана несоответствием Государственным Стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей;
• иные случаи, предусмотренные производителями.

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (элементы питания, картриджи и т.п.).

Уважаемые покупатели! Рады сообщить, что для Вашего удобства на нашем сайте имеется полезный сервис проверки статуса товара в сервисном центре. Достаточно ввести номер телефона, который указан при сдаче товара на гарантийное обслуживание и номер документа.

Источник: http://technopoint.ru/im_cashback_bad/

Гарантийное обслуживание неисправного товара

Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:

• потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула)
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае Вы обязаны вернуть товар с недостатками продавцу за его счет.

В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе:

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы;
• предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Срок предъявления вышеназванных требований составляет 15 дней со дня передачи Вам такого товара.

По истечении указанного 15-дневного срока данные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

• обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара: неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения)
• нарушение установленных законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара;
• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В случае если Вы приобрели уцененный или бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, и были заранее предупреждены о недостатках, из-за которых произошла уценка, в письменной форме, то претензии по таким недостаткам не принимаются.

Важно! Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.

Условия проведения гарантийного обслуживания:

• Фактическое наличие неисправного товара в момент обращения в сервисный центр;
• Гарантийное обслуживание товаров, гарантию на которые дает производитель, осуществляется в специализированных сервисных центрах;
• Гарантийное обслуживание неисправных товаров, купленных в магазинах DNS, возможно в нашем сервисном центре, в случае отсутствия сервисных центров производителя в Вашем городе;
• Срок гарантийного обслуживания не превышает 45 дней;
• Гарантийное обслуживание осуществляется в течение всего гарантийного срока, установленного на товар;
• При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения товара в ремонте.

Право на гарантийный ремонт не распространяется на случаи:

• неисправность устройства вызвана нарушением правил его эксплуатации, транспортировки и хранения, изложенных в «Руководстве пользователя»;
• на устройстве отсутствует, нарушен или не читается оригинальный серийный номер;
• на устройстве отсутствуют или нарушены заводские или гарантийные пломбы и наклейки;
• ремонт, техническое обслуживание или модернизация устройства производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем;
• дефекты устройства вызваны использованием устройства с программным обеспечением, не входящим в комплект поставки устройства, или не одобренным для совместного использования производителем устройства;
• дефекты устройства вызваны эксплуатацией устройства в составе комплекта неисправного оборудования;
• обнаруживается попадание внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.;
• неисправность устройства вызвана прямым или косвенным действием механических сил, химического, термического воздействия, излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов или иных токсичных или биологических сред, а так же любых иных факторов искусственного или естественного происхождения, кроме тех случаев, когда такое воздействие прямо допускается «Руководством пользователя»;
• неисправность устройства вызвана действием сторонних обстоятельств (стихийных бедствий, скачков напряжения электропитания и т.д.)
• неисправность устройства вызвана несоответствием Государственным Стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей;
• иные случаи, предусмотренные производителями.

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (элементы питания, картриджи и т.п.).

Уважаемые покупатели! Рады сообщить, что для Вашего удобства на нашем сайте имеется полезный сервис проверки статуса товара в сервисном центре. Достаточно ввести номер телефона, который указан при сдаче товара на гарантийное обслуживание и номер документа.

Источник: http://www.dns-shop.ru/im_cashback_bad/