Проверка готовности соц карты учащегося

Как проверить готовность социальной карты москвича: рассказываем обстоятельно

Правительство Москвы старается улучшить качество жизни жителей столицы. С этой целью разрабатываются различные программы, проекты. Один из них – введение специальной карточки, которая объединяет в себе множество функций и дает различные льготы обладателю. В статье подробно рассказывается, как оформить социальную карту москвича.

О назначении социальной карты

Основание для обеспечения картой учащегося — студенческий билет. В настоящее время многие студенты пользуются этой услугой, ведь это очень удобно. Однако перед многими становится вопрос ребром том: «Какое время займет ее изготовление и когда ее можно будет забрать?»

Удобство карты заключается в следующем:

1. Льготный проезд в транспорте.
2. Льготы на проживание при оплате коммунальных услуг.
3. Пониженные расценки на медицинское обслуживание.
4. Получение продуктов питания по сниженным расценкам.
5. Получение различных единовременных выплат, для тех, кто в них непосредственно нуждается.
6. И иные льготы.

Социальные карты оформляются для следующих категорий граждан:

• студентов или учащихся высших или средних учебных заведений;
• пенсионеров;
• на малыша для мамы ребенка или его законного представителя.

Что такое социальная карта москвича

В целях поддержки некоторых слоев населения в 2001 году в Москве были созданы социальные карты москвича (СКМ). Этот документ изготовлен в виде пластиковой карточки, на которой находятся личные данные обладателя: имя, фамилия, фотография.

Документ дает право пользоваться большим количеством льгот, которые различаются в зависимости от каждой категории. Кроме того, с его помощью оплачивают услуги ЖКХ и налоги, используют в качестве полиса медицинского страхования.

СКМ является полноценной банковской картой ВТБ. Ее обслуживание бесплатно.

Опция обратной связи

Для запроса статуса готовности СКМ можно прибегнуть к форме обратной связи. Такой способ подходит в тех случаях, когда не получается получить нужную информацию самостоятельно – например, указанным выше способом.

• откройте mos.ru;
• перейдите в раздел контактов проекта социальной карты;
• прокрутите страницу вниз до формы обратной связи;
• заполните поля для ФИО, e-mail, номера продукта;
• определитесь с типом обращения и наберите его текст;
• согласитесь с обработкой персональных данных;
• нажмите “Задать вопрос”.

Ответ обычно приходит в течение суток.

Форма обратной связи

СКМ дает большое количество преимуществ. Однако прежде чем отправиться оформлять ее, стоит учесть, что она положена далеко не всем жителям столицы.

Внимание! Существует список льготных категорий граждан, которые имеют право на получение СКМ.

Существуют следующие виды карт:

1. Учащегося. Оформить могут учащиеся учебных заведений на территории Москвы: ученики начальной, средней школы, студенты колледжей.
2. Студенческая. Этот вид положен студентам на очной форме обучения, чье учебное заведение находится на территории Москвы. Место регистрации студента значения не имеет. То есть иногородние студенты и граждане других государств имеют право на получение карточки. Студенты, обучающиеся на очной форме обучения в других городах, зарегистрированные в Москве, также имеют право на СКМ. Аспиранты, ординаторы могут получить карточку. Учебное учреждение обязательно должно иметь аккредитацию государства.
3. Беременной женщины и молодой мамы. Для оформления нужна постоянная регистрация в Москве, также следует встать на учет в женскую консультацию до 20 недели беременности.
4. Льготника (ветерана ВОВ и ветерана труда, пенсионера, инвалида, члена многодетной семьи, донора и др.)
5. Сотрудника МВД, ФМС, бюджетных организаций.
6. Получателя субсидий на жилье.

Способы проверки готовности социальной карты

Соцкарта предоставляет ее владельцу право на скидки при оплате проезда в общественном транспорте. Эта функция СКМ дает возможность существенно сэкономить семьям, в которых есть школьники, студенты и пенсионеры.

Именной пластик обеспечивает безопасность перечисления пенсий, пособий и стипендий. С его помощью владельцы получают скидки на определенные виды товаров в сети из более 5 000 магазинов.

Льготная карточка пенсионера оформляется при личном обращении в ближайший центр госуслуг Москвы и Московской области. Студенты и школьники могут оформить заявку в электронном виде на официальном сайте проекта СКМ.

Максимальное время изготовления соцкарты — тридцать календарных дня.

Проверить готовность социальной карты москвича можно:

• онлайн на портале мэрии;
• по телефону;
• в службе поддержки сайта;
• в многофункциональном центре (МФЦ), который принял документы.

Онлайн сервис на Мос.ру

На официальном сайте Мэра Москвы реализован механизм подачи заявки на получение студенческой соцкарты (СКС). Претендовать на льготу могут все молодые люди, обучающиеся по очным программам в московских ВУЗах.

В анкете необходимо указать:

• номер и серию паспорта;
• номер полиса обязательного медицинского страхования;
• форму обучения, наименование института, курс.

К заявлению претендент прикрепляет свою фотографию. Далее система предлагает выбрать МФЦ для выдачи готовой карточки. Данные обрабатываются и проверяются специалистами.

Стадии оказания услуги отражаются в «Личном кабинете» заявителя.

Отследить состояние изготовления карты можно онлайн с помощью специального сервиса проверки. Поиск осуществляется по номеру заявления, присвоенному при подаче документов.

Для получения информации пользователь должен выполнить следующие действия:

1. Набрать в адресной (или поисковой) строке //www.soccard.ru/request/.
2. В открывшемся окне с формой запроса указать номер заявки и данные документа, введенные при формировании заявления.
3. Ввести проверочные символы с картинки, предложенной системой.
4. Нажать кнопку «Проверить».

Процедура занимает не более 5 минут.

Отсутствие результатов при проверке готовности социальной карты указывает на то, что заявка на льготу не принята системой. Причиной отказа в большинстве случаев являются ошибки, допущенные при заполнении анкеты.

По телефону горячей линии

Если учащийся временно не имеет доступа к сервису онлайн проверки, о стадии готовности социальной карты студента подскажут консультанты бесплатной горячей линии.

Обратиться в службу поддержки

Направление запроса включает следующие этапы:

1. Зайти на портал московской мэрии.
2. В разделе «Проекты города» выбрать пункт «Социальная карта москвича».
3. Перейти в подраздел «Контакты».
4. Можно в адресной строке набрать //www.soccard.ru/feedback/ и сразу выйти на страницу службы поддержки.
5. Заполнить обязательные поля с информацией о заявителе.
6. Указать e-mail (на него придет ответ) и контактный телефон (возможно сотруднику понадобится что-либо уточнить).
7. Выбрать тип обращения «Пользователь соцкарты».
8. Сформулировать вопрос в поле «Текст обращения».
9. Дать согласие на обработку персональных данных.
10. Нажать кнопку «Задать вопрос».

Письмо с ответом будет направлено заявителю в течение 24 часов.

Многофункциональный центр

Узнать о готовности СКМ можно при личном обращении в Центр госуслуг.

Для того, чтобы проверить статус готовности, сотруднику МФЦ необходимо сообщить номер анкеты. Кроме этого заявитель должен иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие право на льготу.

Оператор центра посмотрит в единой информационной базе степень готовности карточки и сообщит о планируемой дате выдачи.

После поступления соцкарт сотрудник МФЦ связывается с заявителем и приглашает за получением.

Звонок на горячую линию

На случай отсутствия возможности воспользоваться сервисом онлайн-проверки работает горячая линия. График: с 08:00 до 20:00 ежедневно.

Возможности и преимущества

Обладатель карточки имеет большое количество преимуществ, к основным относятся:

• льготный проезд на общественном транспорте (или бесплатный для пенсионеров);
• получение выплат и субсидий;
• получение скидок;
• льготное такси;
• запись к врачу.

Посещение МФЦ

Наконец, узнать, готова или нет СКМ, можно в мультифункциональном центре.

• посетите МФЦ;
• обратитесь к сотруднику организации и сообщите ему номер заявления;
• предъявите паспорт и документ, свидетельствующий о Ваших правах на получение льгот.

Специалист тут же посмотрит информацию в единой базе данных и озвучит вероятную дату выдачи социальной карты москвича.

Когда пластик готов, работник МФЦ свяжется с заявителем и пригласит для получения.

Как пользоваться

Как пользоваться социальной картой москвича? Чаще всего ее используют для льготного или бесплатного проезда на транспорте. Студенты и школьники оплачивают проезд на метро в киосках метрополитена, а проезд на наземном транспорте в специализированных киосках ГУП Мосгортранс, в терминалах самообслуживания, через приложение на телефоне от ВТБ.

Для того чтобы войти в метро, следует приложить карточку к желтому кругу на турникете. Пользоваться ей может только обладатель, за использование чужого «пластика» полагается штраф. Исключение составляют сопровождающие инвалидов. СКМ не имеет задержки перед проходом, поэтому инвалид и сопровождающий его гражданин пользуются одной картой при проезде на транспорте.

СКМ используется как обычная банковская карточка, ей можно расплачиваться в магазинах, совершать онлайн-покупки, оплачивать услуги ЖКХ без дополнительной комиссии. Студентам на нее начисляется стипендия, льготникам – социальные выплаты.

СКМ дает возможность получить скидку более чем в 5 000 организаций: магазинах, аптеках, химчистках. Школьники и студенты колледжей бесплатно посещают музеи и выставки.

Восстановление

Бывают случаи, когда гражданин нуждается в восстановлении карточки: она может быть утеряна, украдена и т.д. Как восстановить социальную карту москвича? Она содержит большое количество личной информации, а также денежные средства. Как только гражданин обнаружил, что произошла пропажа, стоит немедленно обратиться в банк, которым была выдана карточка и заблокировать СКМ.

Далее следует явиться в любой МФЦ и подать заявление на повторный выпуск.

Для справки! Повторный выпуск осуществляется бесплатно.

Перевыпуск

Срок действия указан на лицевой стороне в правом нижнем углу. За 10 дней до окончания срока действия гражданин обращается в ближайший многофункциональный центр с паспортом и старой карточки для получения новой.

Некоторым льготным категориям не требуется личное обращение. Например, школьникам. Новую карту доставляют в МФЦ.

Источник: http://zoloto-zlato.ru/dengi/kak-proverit-gotovnost-social-noy-karty-moskvicha.html

Как узнать готова ли социальная карта студента?

Вопрос: здравствуй. как узнать готова ли социальная карта студента и кк быстро проверить на ней баланс?

Здравствуйте! Не стесняйтесь давать больше информации в своих вопросах, так нам будет легче ориентироваться и вопрос придет еще быстрее! Сейчас существует несколько способов проверить готовность социальной карты студента:

1. С помощью обращения в МФЦ
2. Звонком на горячую линию
3. Через интернет
4. Через форму службу поддержки

Самый простой метод из этого – посмотреть на сайте. На то, чтобы узнать информацию уйдет несколько минут. Переходим на сайте – https://www.mos.ru/socialnaya-karta/ . Вводим в поля номер вашей анкеты заявки и последние цифры номера паспорта (обратите внимание на изображения справа, они вам помогут). Проходим проверку на то, что вы не робот, и узнаем статус по своей карте.

Это форма с их официального сайта

Если у вас нет интернет, можно позвонить на горячую линию по телефону +7 (495) 539-55-55.

Еще один вариант, заполнить форму на их сайте, а позднее получить ответ. Сайт для отправки формы – https://www.mos.ru/socialnaya-karta-kontakti/ . Конечно, первый способ наиболее удобен в использовании, но мало ли что-то случится.

Ну и не забываем. Получать карту придется в многофункциональном центре. А если он у вас расположен недалеко, то можно смело прогуляться, предоставить номер анкеты заявки и документ, удостоверяющий личность, чтобы уточнить статус своей карты. И по традиции к каждому ответу даем видеоролик “в тему”:

Источник: http://cartoved.ru/common/kak-uznat-gotova-li-sotsialnaya-karta-studenta.html

Все отделения и банкоматы ПАО «Бинбанк»

Отделения Бинбанка в вашем городе. Режим работы, адреса банкоматов Бинбанка.

Проверить готовность социальной карты учащегося онлайн

Учащиеся очной формы обучения высших учебных заведений Москвы могут оформить именную пластиковую карту, которая называется социальная карта студента. Она дает её держателю массу возможностей и преимуществ:

• Льготы на проезд в общественном транспорте
• Оплата товаров и услуг со скидкой
• Получение стипендии, материальных выплат и пр. (как банковская карта)
• Запись к врачу в поликлинику (полис ОМС)
• Служит электронным пропуском в учебное заведение

• Персональные сведения о заявителе (ФИО, пол, дата рождения)
• Данные документа, удостоверяющего личность (паспорт) и номер полиса ОМС
• Контактные данные (номер телефона, email)
• Адрес регистрации и фактического проживания
• Сведения об учебном заведении (наименование, курс)

В личном кабинете в обязательном порядке требуется указать свой страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС). Без него Вы не сможете оформить карту!

Также понадобится прикрепить к заявлению Вашу фотографию в формате JPEG размером 30х40 мм, весом не более 300 Кб. Фотография должна быть актуальна, т.е. сделана не позднее 6 месяцев.

На следующем этапе следует будет предложено выбрать из предложенного списка банк, например, ВТБ Банк Москвы:

На финальном этапе Вы придумываете кодовое слово, которое служит для блокировки карты при её утере, а также выбираете ближайший многофункциональный центр «Мои документы», где Вам будет удобно получить карту.

Сколько стоит оформление?

Подача заявления на получение социальной карты студента через портал Госуслуг полностью бесплатно!

Проверка готовности карты студента

После онлайн подачи заявления на портале Госуслуг в личном кабинете Вы увидите запись: «Подано. Заявление подготовлено к передаче в ОИВ». Это значит что Ваше заявление успешно загружено на портал, но пока еще не отправлено на рассмотрение. После его поступления в обработку, статус изменится на «Ваше заявление зарегистрировано, номер: (номер заявления). Срок исполнения не превышает 30 дней с момента регистрации заявления».

Но не спешите радоваться… Пока все данные не будут тщательно проверены (точность паспортных данных, наличие заявителя в Реестре студентов, соответствие фотографии всем требованиям и пр.), Вы можете получить мотивированный отказ в выдаче карты. Тогда в личном кабинете статус изменится на «Услуга оказана. Отказ в предоставлении услуги по причине: (причина отказа)».

Когда карта будет готова, информация об этом также будет доступна в личном кабинете портала Госуслуг. При готовности социальной карты студента появится статус: «Услуга оказана. Решение положительно». Это означает, что можно отправляться в МФЦ и забирать пластиковую карту.

В МФЦ необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность!

Итого, общий алгоритм Ваших действий выглядит таким образом:

Можно ли узнать, проверить готовность социальной карты москвича? Если да, то какими способами? Доступна ли функция проверки в режиме онлайн?

Сервис проверки на сайте mos.ru

Официальный сайт мэра Москвы предоставляет пользователям возможность подать заявление на оформление и получение социальной карты студента. Кто может претендовать на льготу? Учащиеся очной формы обучения столичных высших учебных заведений.

Чтобы посмотреть официальную информацию о платёжном инструменте на упомянутом ресурсе, нужно:

• открыть раздел “Услуги”;
• на новой странице в левой колонке кликнуть по категории “Социальная поддержка”;
• далее кликните по одному из разделов – “Карта москвича для учащегося” или “Карта москвича для студента/ординатора/аспиранта”.

Анкета обращения подразумевает указание таких сведений, как:

• паспортные данные (серия и номер);
• номер полиса ОМС;
• актуальные контакты;
• форма обучения, название учебного заведения, курс.

К указанному документу обязательно прикрепляется собственная фотография 30 на 40 миллиметров в формате JPEG.

Когда эти действия реализованы, предлагается выбрать удобный для получения карточки мультифункциональный центр. В завершение внесённая информация обрабатывается, и специалисты проводят её проверку.

Примечание 1. Статус оказания услуги можно контролировать в личном кабинете.

Для мониторинга степени готовности карты работает специальный сервис. В нём нужно указывать номер, который был присвоен заявлению при его оформлении.

Чтобы получить необходимые сведения, требуется сделать следующее:

• откройте страницу карты москвича на сайте мэрии;
• прокрутите вниз и найдите блок “Проверка состояния изготовления” – кликните по нему;
• на новой странице в соответствующем окне введите номера заявки и документа, а также капчу;
• нажмите “Проверить”.

Проверка займёт около пяти минут. Если положительного результата нет, это означает, что заявка не ушла в работу. Наиболее частая причина возникновения такой ситуации – допущенные при внесении данных в анкету ошибки.

Опция обратной связи

Для запроса статуса готовности СКМ можно прибегнуть к форме обратной связи. Такой способ подходит в тех случаях, когда не получается получить нужную информацию самостоятельно – например, указанным выше способом.

• откройте mos.ru;
• перейдите в раздел контактов проекта социальной карты;
• прокрутите страницу вниз до формы обратной связи;
• заполните поля для ФИО, e-mail, номера продукта;
• определитесь с типом обращения и наберите его текст;
• согласитесь с обработкой персональных данных;
• нажмите “Задать вопрос”.

Ответ обычно приходит в течение суток.

Звонок на горячую линию

На случай отсутствия возможности воспользоваться сервисом онлайн-проверки работает горячая линия. График: с 08:00 до 20:00 ежедневно.

Телефон: +7 (495) 539 5555 – для пользователей проекта “Карта москвича”;

Примечание 2. Существует ещё один контакт, предназначенный для клиентской поддержки аспирантов: +7 (495) 587 0229 – работает с 09:00 до 21:00.

Посещение МФЦ

Наконец, узнать, готова или нет СКМ, можно в мультифункциональном центре.

• посетите МФЦ;
• обратитесь к сотруднику организации и сообщите ему номер заявления;
• предъявите паспорт и документ, свидетельствующий о Ваших правах на получение льгот.

Специалист тут же посмотрит информацию в единой базе данных и озвучит вероятную дату выдачи социальной карты москвича.

Когда пластик готов, работник МФЦ свяжется с заявителем и пригласит для получения.

Заключение

Проверка готовности социального пластика – довольно простая процедура. Владелец карты может сделать электронный запрос или обратиться в службу клиентской поддержки. Все имеющиеся пути не занимают много времени и гарантируют быстрый результат.

Социальная карта москвича (СКМ) — именной ключ, открывающий доступ к различным льготам. Она изготавливается за счет бюджета после подачи заявления. Перед получением следует проверить готовность социальной карты.

Способы проверки готовности социальной карты

Соцкарта предоставляет ее владельцу право на скидки при оплате проезда в общественном транспорте. Эта функция СКМ дает возможность существенно сэкономить семьям, в которых есть школьники, студенты и пенсионеры.

Именной пластик обеспечивает безопасность перечисления пенсий, пособий и стипендий. С его помощью владельцы получают скидки на определенные виды товаров в сети из более 5 000 магазинов.

Льготная карточка пенсионера оформляется при личном обращении в ближайший центр госуслуг Москвы и Московской области. Студенты и школьники могут оформить заявку в электронном виде на официальном сайте проекта СКМ.

Максимальное время изготовления соцкарты — тридцать календарных дня.

Проверить готовность социальной карты москвича можно:

• онлайн на портале мэрии;
• по телефону;
• в службе поддержки сайта;
• в многофункциональном центре (МФЦ), который принял документы.

Онлайн сервис на Мос.ру

На официальном сайте Мэра Москвы реализован механизм подачи заявки на получение студенческой соцкарты (СКС). Претендовать на льготу могут все молодые люди, обучающиеся по очным программам в московских ВУЗах.

В анкете необходимо указать:

• номер и серию паспорта;
• номер полиса обязательного медицинского страхования;
• форму обучения, наименование института, курс.

К заявлению претендент прикрепляет свою фотографию. Далее система предлагает выбрать МФЦ для выдачи готовой карточки. Данные обрабатываются и проверяются специалистами.

Стадии оказания услуги отражаются в «Личном кабинете» заявителя.

Отследить состояние изготовления карты можно онлайн с помощью специального сервиса проверки. Поиск осуществляется по номеру заявления, присвоенному при подаче документов.

Для получения информации пользователь должен выполнить следующие действия:

1. Набрать в адресной (или поисковой) строке http://www.soccard.ru/request/.
2. В открывшемся окне с формой запроса указать номер заявки и данные документа, введенные при формировании заявления.
3. Ввести проверочные символы с картинки, предложенной системой.
4. Нажать кнопку «Проверить».

Процедура занимает не более 5 минут.

Отсутствие результатов при проверке готовности социальной карты указывает на то, что заявка на льготу не принята системой. Причиной отказа в большинстве случаев являются ошибки, допущенные при заполнении анкеты.

По телефону горячей линии

Если учащийся временно не имеет доступа к сервису онлайн проверки, о стадии готовности социальной карты студента подскажут консультанты бесплатной горячей линии.

Звонок по телефону поможет в случае технических сбоев на сайте. Номер горячей линии проекта + 7 (495) 539-55-55 . Операторы отвечают на вопросы о статусе готовности соцкарты каждый день без выходных с 08.00 до 20.00.

Обратиться в службу поддержки

Направить запрос о состоянии обработки заявления и изготовления карты можно через форму обратной связи. Использовать вариант обращения в службу поддержки портала рекомендуется в ситуациях, когда не удается самостоятельно отследить готовность СКМ.

Направление запроса включает следующие этапы:

1. Зайти на портал московской мэрии.
2. В разделе «Проекты города» выбрать пункт «Социальная карта москвича».
3. Перейти в подраздел «Контакты».
4. Можно в адресной строке набрать http://www.soccard.ru/feedback/ и сразу выйти на страницу службы поддержки.
5. Заполнить обязательные поля с информацией о заявителе.
6. Указать e-mail (на него придет ответ) и контактный телефон (возможно сотруднику понадобится что-либо уточнить).
7. Выбрать тип обращения «Пользователь соцкарты».
8. Сформулировать вопрос в поле «Текст обращения».
9. Дать согласие на обработку персональных данных.
10. Нажать кнопку «Задать вопрос».

Письмо с ответом будет направлено заявителю в течение 24 часов.

Многофункциональный центр

Узнать о готовности СКМ можно при личном обращении в Центр госуслуг.

Для того, чтобы проверить статус готовности, сотруднику МФЦ необходимо сообщить номер анкеты. Кроме этого заявитель должен иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие право на льготу.

Оператор центра посмотрит в единой информационной базе степень готовности карточки и сообщит о планируемой дате выдачи.

После поступления соцкарт сотрудник МФЦ связывается с заявителем и приглашает за получением.

Куда обратиться, если остались вопросы?

Если у льготника остались вопросы о проверке состояния изготовления социальной карты, он может обратиться за помощью к онлайн консультанту проекта. Также заявителю доступна онлайн форма обратной связи ниже.

Источник: http://binbank-info.ru/proverit-gotovnost-socialnoj-karty-uchashhegosja.html

Как узнать готова ли социальная карта учащегося

Сентябрь 4, 2019 / Кредиты

Можно ли узнать, проверить готовность социальной карты москвича? Если да, то какими способами? Доступна ли функция проверки в режиме онлайн?

Сервис проверки на сайте mos.ru

Официальный сайт мэра Москвы предоставляет пользователям возможность подать заявление на оформление и получение социальной карты студента. Кто может претендовать на льготу? Учащиеся очной формы обучения столичных высших учебных заведений.

Чтобы посмотреть официальную информацию о платёжном инструменте на упомянутом ресурсе, нужно:

• открыть раздел “Услуги”;
• на новой странице в левой колонке кликнуть по категории “Социальная поддержка”;
• далее кликните по одному из разделов – “Карта москвича для учащегося” или “Карта москвича для студента/ординатора/аспиранта”.

Анкета обращения подразумевает указание таких сведений, как:

• паспортные данные (серия и номер);
• номер полиса ОМС;
• актуальные контакты;
• форма обучения, название учебного заведения, курс.

К указанному документу обязательно прикрепляется собственная фотография 30 на 40 миллиметров в формате JPEG.

Когда эти действия реализованы, предлагается выбрать удобный для получения карточки мультифункциональный центр. В завершение внесённая информация обрабатывается, и специалисты проводят её проверку.

Примечание 1. Статус оказания услуги можно контролировать в личном кабинете.

Для мониторинга степени готовности карты работает специальный сервис. В нём нужно указывать номер, который был присвоен заявлению при его оформлении.

Чтобы получить необходимые сведения, требуется сделать следующее:

• откройте страницу карты москвича на сайте мэрии;
• прокрутите вниз и найдите блок “Проверка состояния изготовления” – кликните по нему;
• на новой странице в соответствующем окне введите номера заявки и документа, а также капчу;
• нажмите “Проверить”.

Проверка займёт около пяти минут. Если положительного результата нет, это означает, что заявка не ушла в работу. Наиболее частая причина возникновения такой ситуации – допущенные при внесении данных в анкету ошибки.

Опция обратной связи

Для запроса статуса готовности СКМ можно прибегнуть к форме обратной связи. Такой способ подходит в тех случаях, когда не получается получить нужную информацию самостоятельно – например, указанным выше способом.

• откройте mos.ru;
• перейдите в раздел контактов проекта социальной карты;
• прокрутите страницу вниз до формы обратной связи;
• заполните поля для ФИО, e-mail, номера продукта;
• определитесь с типом обращения и наберите его текст;
• согласитесь с обработкой персональных данных;
• нажмите “Задать вопрос”.

Ответ обычно приходит в течение суток.

Звонок на горячую линию

На случай отсутствия возможности воспользоваться сервисом онлайн-проверки работает горячая линия. График: с 08:00 до 20:00 ежедневно.

Телефон: +7 (495) 539 5555 – для пользователей проекта “Карта москвича”;

Примечание 2. Существует ещё один контакт, предназначенный для клиентской поддержки аспирантов: +7 (495) 587 0229 – работает с 09:00 до 21:00.

Посещение МФЦ

Наконец, узнать, готова или нет СКМ, можно в мультифункциональном центре.

• посетите МФЦ;
• обратитесь к сотруднику организации и сообщите ему номер заявления;
• предъявите паспорт и документ, свидетельствующий о Ваших правах на получение льгот.

Специалист тут же посмотрит информацию в единой базе данных и озвучит вероятную дату выдачи социальной карты москвича.

Когда пластик готов, работник МФЦ свяжется с заявителем и пригласит для получения.

Заключение

Проверка готовности социального пластика – довольно простая процедура. Владелец карты может сделать электронный запрос или обратиться в службу клиентской поддержки. Все имеющиеся пути не занимают много времени и гарантируют быстрый результат.

Социальная карта москвича (СКМ) — именной ключ, открывающий доступ к различным льготам. Она изготавливается за счет бюджета после подачи заявления. Перед получением следует проверить готовность социальной карты.

Способы проверки готовности социальной карты

Соцкарта предоставляет ее владельцу право на скидки при оплате проезда в общественном транспорте. Эта функция СКМ дает возможность существенно сэкономить семьям, в которых есть школьники, студенты и пенсионеры.

Именной пластик обеспечивает безопасность перечисления пенсий, пособий и стипендий. С его помощью владельцы получают скидки на определенные виды товаров в сети из более 5 000 магазинов.

Льготная карточка пенсионера оформляется при личном обращении в ближайший центр госуслуг Москвы и Московской области. Студенты и школьники могут оформить заявку в электронном виде на официальном сайте проекта СКМ.

Максимальное время изготовления соцкарты — тридцать календарных дня.

Проверить готовность социальной карты москвича можно:

• онлайн на портале мэрии;
• по телефону;
• в службе поддержки сайта;
• в многофункциональном центре (МФЦ), который принял документы.

Онлайн сервис на Мос.ру

На официальном сайте Мэра Москвы реализован механизм подачи заявки на получение студенческой соцкарты (СКС). Претендовать на льготу могут все молодые люди, обучающиеся по очным программам в московских ВУЗах.

В анкете необходимо указать:

• номер и серию паспорта;
• номер полиса обязательного медицинского страхования;
• форму обучения, наименование института, курс.

Стадии оказания услуги отражаются в «Личном кабинете» заявителя.

Отследить состояние изготовления карты можно онлайн с помощью специального сервиса проверки. Поиск осуществляется по номеру заявления, присвоенному при подаче документов.

Для получения информации пользователь должен выполнить следующие действия:

1. Набрать в адресной (или поисковой) строке http://www.soccard.ru/request/.
2. В открывшемся окне с формой запроса указать номер заявки и данные документа, введенные при формировании заявления.
3. Ввести проверочные символы с картинки, предложенной системой.
4. Нажать кнопку «Проверить».

Процедура занимает не более 5 минут.

Отсутствие результатов при проверке готовности социальной карты указывает на то, что заявка на льготу не принята системой. Причиной отказа в большинстве случаев являются ошибки, допущенные при заполнении анкеты.

По телефону горячей линии

Если учащийся временно не имеет доступа к сервису онлайн проверки, о стадии готовности социальной карты студента подскажут консультанты бесплатной горячей линии.

Звонок по телефону поможет в случае технических сбоев на сайте. Номер горячей линии проекта + 7 (495) 539-55-55 . Операторы отвечают на вопросы о статусе готовности соцкарты каждый день без выходных с 08.00 до 20.00.

Обратиться в службу поддержки

Направить запрос о состоянии обработки заявления и изготовления карты можно через форму обратной связи. Использовать вариант обращения в службу поддержки портала рекомендуется в ситуациях, когда не удается самостоятельно отследить готовность СКМ.

1. Зайти на портал московской мэрии.
2. В разделе «Проекты города» выбрать пункт «Социальная карта москвича».
3. Перейти в подраздел «Контакты».
4. Можно в адресной строке набрать http://www.soccard.ru/feedback/ и сразу выйти на страницу службы поддержки.
5. Заполнить обязательные поля с информацией о заявителе.
6. Указать e-mail (на него придет ответ) и контактный телефон (возможно сотруднику понадобится что-либо уточнить).
7. Выбрать тип обращения «Пользователь соцкарты».
8. Сформулировать вопрос в поле «Текст обращения».
9. Дать согласие на обработку персональных данных.
10. Нажать кнопку «Задать вопрос».

Письмо с ответом будет направлено заявителю в течение 24 часов.

Многофункциональный центр

Узнать о готовности СКМ можно при личном обращении в Центр госуслуг.

Для того, чтобы проверить статус готовности, сотруднику МФЦ необходимо сообщить номер анкеты. Кроме этого заявитель должен иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие право на льготу.

Оператор центра посмотрит в единой информационной базе степень готовности карточки и сообщит о планируемой дате выдачи.

После поступления соцкарт сотрудник МФЦ связывается с заявителем и приглашает за получением.

Куда обратиться, если остались вопросы?

Если у льготника остались вопросы о проверке состояния изготовления социальной карты, он может обратиться за помощью к онлайн консультанту проекта. Также заявителю доступна онлайн форма обратной связи ниже.

Проверить готовность социальной карты студента можно, например, путем посещения специализированного сайта. Чтобы избежать сложностей и ошибок при проверке готовности карты, студентам, школьникам и их родителям следует ознакомиться с правилами, описанными в этой статье.

Как проверить готовность социальной карты школьника?

Социальная карта выдается учащимся школ и иных учебных учреждений в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. № 668-ПП.

Узнать, готова ли впервые изготавливаемая или переоформляемая карточка, можно несколькими способами, а именно:

1. Зайти на сайт http://www.soccard.ru/request/. На странице пользователь увидит незаполненную форму. Для получения сведений о готовности карты ему нужно будет ввести в поля номер анкеты-заявки и номер документа, удостоверяющего личность, а также проверочные символы, изображенные на картинке в нижней части окна. Их вводят в третью незаполненную строку.

Обратиться в службу информационной поддержки, позвонив по телефону горячей линии. На странице http://www.soccard.ru/articles/5240/ пользователи могут найти подробный список телефонных номеров отделений, оказывающих информационно-консультативную помощь.

Подать электронное обращение на сайт www.soccard.ru. Посетив страницу http://www.soccard.ru/feedback/, граждане могут задать интересующий их вопрос группе поддержки держателей социальных карт. Чтобы сообщение с вопросом о дате готовности карты было отправлено, пользователю потребуется ввести свое имя, адрес электронной почты, номер телефона, описание вопроса и вписать в нижнее поле проверочные символы.

Обратиться с вопросом в многофункциональный центр, предоставляющий услуги по выдаче карт.

Как можно проверить готовность социальной карты учащегося высшего учебного заведения?

Студент может оформить социальную карту впервые или обратиться за ее переоформлением на основании своего студенческого билета.

Узнать о готовности карточки он может, позвонив на горячую линию или в МФЦ, оформляющие карту.

Также выяснить вопрос о том, на какой стадии изготовления находится социальная карта студента, можно путем создания электронного запроса на сайте Московского социального регистра.

Таким образом, школьники и студенты могут воспользоваться несколькими способами установления готовности их социальных карт. Если электронная форма запроса по каким-либо причинам будет давать сбой, то граждане могут уточнить интересующие их сведения по телефону.

Источник: http://onlikassa.ru/kak-uznat-gotova-li-socialnaja-karta-uchashhegosja.html

Карта москвича

Она оборудована транспортным приложением для проезда в транспорте Москвы и области. Карта позволяет обеспечить удобство и безопасность получения пенсий, стипендий, субсидий, пособий, городских социальных выплат и собственных средств. С помощью Карты москвича можно оплачивать различные услуги, в том числе жилищно-коммунальные, рассчитываться за товары в магазинах, предусмотрено использование Карты москвича наравне с полисом обязательного медицинского страхования в городских поликлиниках. Карту москвича можно использовать как идентификатор «Москвенка» в системе «Проход и Питание».

Присоединиться к программе скидок проекта «Карта москвича» может любой ритейлер или предприятие, оказывающее услуги гражданам.

В настоящее время скидки предоставляются более, чем в 7500 точек торгово-сервисной сети Москвы и области.

Типы держателей

Пенсионеры

Студенты

Учащиеся школ и колледжей

Беременные женщины

Сервисы

Получение Карты москвича

Узнать, как оформить карту

Проверка состояния изготовления Карты москвича

Пополнение транспортного приложения Карты москвича

Проверка гражданина в реестре студентов/ординаторов/аспирантов

Узнайте номер транспортного приложения «Тройка» вашей Карты москвича

Новости

Льготный билет на катки в Парке Горького и на ВДНХ можно получить по карте москвича

Льготы, патронаж и досуг: что еще город делает для москвичей старшего поколения

16 Октября 2019

Бесплатный проезд и оплата ЖКУ: какие еще услуги могут оформить пенсионеры на mos.ru

Какие услуги могут получить москвичи старшего поколения в центрах «Мои документы»

30 Сентября 2019

Более 740 тысяч заявок: как оформить карту москвича для учащегося через mos.ru

01 Сентября 2019

Для студентов, аспирантов и ординаторов: какие льготы предоставляет карта москвича

Источник: http://www.soccard.ru/